Kabar Hangat Nasional – Lion Air Rela Ganti Rugi Dan Ke Ranah Hukum

 

Salah satu petugas dari Lion Air yang mempunyai inisial D telah memberikan suatu permintaan maaf kepada penumpang yang sudah mendapatkan suatu delay yang lamanya telah berjam-jam. Dirinya yang sudah memberikan pengakuan kalau delay yang sudah terjadi adalah suatu kesalahan yang berasal dari manajemen mereka.

Bahkan dari D tersebut sudah memberikan kesempatan kepada para penumpang yang ingin bisa memperpanjang masalah ini ke ranah hukum.

“Kami merasa bersalah dan meminta maaf, silahkan  bapak atau ibuk bisa menuntut kami. Itu menjadi hak bapak yang sudah menjadi penumpang.  Kami sudah mengakui adanya suatu kesalahan dalam manajemen kami. Kami bersalah,” ujar darinya yang sudah disebutkan berada di Terminal 1A Bandara Soetta‎, Tangerang, untuk hari kemarin Kamis (19/2/15).

Permintaan  maaf tersebut sendiri  sudah keluar dari mulut salah satu penumpang yang berasal dari Medan yang bernama Jufri, dirinya mengalami delay hingga lamanya sampai Sembilan jam.  Jufri telah mengamuk dan merasa tidak terima dengan adanya perlakuan dari maskapa Lion Air yang mempunyai lambang singa tersebut. Lebihnya lagi Jufri sendiri membawa sang ibunya dalam keadaan sakit stroke.

“Coba Ibu saya mendapatkan sakit stroke tersebut, masa orang sakit kita juga menelantarkan. Ini kalau ibu saya mendapatkan apa apa dalam sakit tersebut? Saya saat ini ingin segera sampai bisa ke Jakarta kok malah di telantarkan kan kasihan ibu saya sakit stroke ini,” ujar dari Jufri menjelaskan.

Masih ada lagi kekesalan bertambah, di saat dari Jufri merasa sangat geram ketika mengerti kalau barang yang dia bawa asih belum bisa di klaimnya. Hal tersebut yang sudah terjadi karena dari bagasi yang sudah dia miliki sudah lebih dahulu terbang dengan pesawat yang lainnya.

“Nah barang saya yang berada di dalam bagasi, itu bagasinya malah sudah terbang dahulu. Sekrang tidak ada kabar lebih lanjut dari bagasi tersebut,” geramnya.

Akan tetapi dari pihak Lion Air akan segera mengurus barang dari Jufri tersebut.

No related content found.

Be Sociable, Share!