Kabar Teknologi – Amazon, Apple dan Google Hadapi Keluhan Atas Data

Raksasa streaming hiburan termasuk Amazon, Apple, Google, Netflix, dan Spotify dituduh melanggar peraturan data UE.

Peraturan Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR) mengatakan bahwa pelanggan UE memiliki hak untuk mengakses salinan data pribadi yang dimiliki perusahaan tentang mereka.

Namun, grup privasi noyb mengatakan pihaknya menemukan bahwa sebagian besar perusahaan streaming besar tidak sepenuhnya mematuhi.

Ini telah mengajukan keluhan resmi, yang jika ditegakkan dapat menghasilkan denda besar.

GDPR mulai berlaku pada Mei 2018 dan memberi pelanggan UE hak untuk meminta salinan data pribadi mereka dari perusahaan. Data itu harus mudah dipahami dan juga harus disajikan dalam format yang dapat dibaca mesin, sehingga pelanggan dapat mentransfer semua data mereka ke pesaing, misalnya.

Ketika GDPR mulai berlaku, banyak nama besar di bidang teknologi termasuk Amazon, Apple, Google dan Spotify membuat perubahan, untuk memungkinkan pelanggan mengunduh salinan data mereka.

Tetapi grup kampanye privasi noyb, yang semboyannya adalah “Privasi Saya bukan urusan Anda”, mengatakan menemukan banyak layanan terbesar tidak cukup melakukan kepatuhan terhadap hukum.

Individu yang bekerja dengan noyb meminta salinan data mereka dari beberapa layanan streaming film dan musik.

Mereka menemukan Amazon, Apple, Spotify, dan YouTube Google semuanya memungkinkan orang mengunduh salinan informasi pribadi mereka dengan cepat. Tetapi noyb mengatakan bahwa hanya beberapa data yang “dapat dipahami”, dengan beberapa bagian disediakan dalam format yang tidak dapat dipahami oleh orang-orang.

GDPR membutuhkan data agar dapat dibaca dengan mesin dan mudah dipahami oleh pelanggan.

Keempat raksasa streaming juga gagal memberikan informasi tambahan yang menjadi hak orang, seperti daftar perusahaan lain yang datanya dibagikan.

Netflix menyediakan data yang diminta dalam format yang mudah dimengerti, tetapi tidak menyediakan semua informasi tambahan dan membutuhkan waktu sekitar 30 hari untuk membalas.

Soundcloud dan layanan streaming berbasis di Inggris Dazn tidak menjawab permintaan informasi sama sekali.

Aktivis privasi Max Schrems, direktur noyb, mengatakan: “Dalam kebanyakan kasus, pengguna hanya mendapatkan data mentah, tetapi, misalnya, tidak ada informasi tentang dengan siapa data ini dibagikan.

“Ini mengarah pada pelanggaran struktural hak-hak pengguna, karena sistem ini dibangun untuk menahan informasi yang relevan.”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *