Kabar Teknologi – Facebook Didesak Untuk Menutup Grup yang Mencari Ulasan Palsu dari Amazon

Sebuah grup jejaring sosial telah mengklaim bahwa Facebook dianggap telah gagal untuk menutup grup di situsnya di mana ulasan palsu Amazon dijual.

Facebook didesak pada Juni oleh Otoritas Kompetisi dan Pasar untuk menyelidiki penjualan ulasan palsu melalui kelompok-kelompok ini.

Klaim tersebut juga mengklaim telah menemukan beberapa kelompok aktif yang merekrut orang untuk menulis kesaksian palsu.

Facebook mengatakan telah menghapus hampir semua kelompok yang melaporkannya dan masih menyelidiki masalah ini.

Untuk investigasinya, Yang mana? mengatakan mereka bergabung dengan 10 grup Facebook terpisah untuk mencari anggota baru.

Dalam periode 30 hari, katanya, perekrut menambahkan lebih dari 55.000 posting ke grup yang menawarkan produk gratis kepada orang-orang yang menulis ulasan berperingkat tinggi di Amazon.

“Sangat mengkhawatirkan bahwa [Facebook] terus membuat pelanggan terekspos terhadap produk berkualitas rendah atau tidak aman yang didorong oleh ulasan yang menyesatkan dan tidak jujur,” kata Natalie Hitchins, kepala produk di Which?

Ms Hitchins mengatakan Facebook harus mengambil lebih banyak tindakan terhadap kelompok apa pun yang diceritakan dan menjadi lebih “proaktif” tentang menemukan kelompok lain dan menutupnya.

Dikatakan CMA harus mempertimbangkan “tindakan penegakan” untuk membuat tindakan Facebook.

Panggilan pada bulan Juni untuk bertindak oleh CMA juga dikeluarkan ke eBay, tapi Yang mana? mengatakan hanya menemukan satu iklan yang menawarkan ulasan bintang lima untuk dijual di situs lelang dalam penyelidikan terbaru.

Direktur senior CMA George Lusty mengatakan “tidak dapat diterima” bahwa kelompok Facebook yang mempromosikan ulasan palsu muncul kembali.

“Facebook harus mengambil langkah-langkah efektif untuk mengatasi masalah ini dengan menghapus materi dengan cepat dan menghentikannya muncul kembali,” katanya. “Ini baru permulaan – kami akan melakukan lebih banyak untuk menangani ulasan online yang palsu dan menyesatkan.”

Seorang juru bicara Facebook mengatakan: “Kami tidak mengizinkan orang menggunakan Facebook untuk memfasilitasi atau mendorong ulasan palsu.”

Dikatakan telah menghapus sembilan dari 10 kelompok yang mana? melaporkannya dan sedang menyelidiki yang tersisa, katanya.

Jejaring sosial itu menambahkan bahwa mereka meningkatkan alat dan teknologi yang digunakannya untuk menemukan kelompok.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *