Kabar Teknologi – Google Selaraskan Kebijakan Privasi Untuk Aplikas Pembayaran di India

Google (NASDAQ: GOOGL ) telah mengubah kebijakan privasi aplikasi pembayaran digital India, beberapa hari setelah pesaing lokal Paytm mengeluh bahwa platform raksasa teknologi AS memungkinkan pengungkapan data pelanggan untuk iklan dan tujuan lainnya.

Perselisihan telah meletus di tengah perdebatan yang meningkat tentang privasi pengguna dan bagaimana perusahaan teknologi memperlakukan data di India dan di luar negeri. India sedang mengembangkan undang-undang perlindungan data baru yang dapat memaksa perusahaan untuk mengubah cara mereka mentransfer atau menyimpan data pelanggan.

Dalam sebuah surat kepada National Payments Corporation of India (NPCI), tertanggal 13 September, Paytm mengeluh bahwa kebijakan privasi Google Pay berjumlah “jelas mengabaikan kebutuhan konsumen akan privasi”.

Kebijakan privasi Google Pay telah mengatakan dapat “mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan / atau mengungkapkan” data pribadi dan “komunikasi apa pun yang dilakukan melalui Google Pay”.

Tinjauan Reuters terhadap kebijakan privasi Google yang diperbarui pada hari Kamis menunjukkan bahwa perusahaan telah menghapus kata “mengungkapkan” dari klausul privasinya.

Google mengatakan kepada Reuters dalam sebuah pernyataan bahwa perubahan dilakukan untuk memudahkan pelanggan untuk memahami kebijakan penggunaan monetisasi dan data mereka.

Ia menolak berkomentar apakah mereka dibuat karena surat Paytm atau komunikasi selanjutnya dari NPCI.

“Perubahan ini dilakukan dari waktu ke waktu dan didasarkan pada fitur dan pengembangan produk,” kata juru bicara Google.

Dilip Asbe, kepala NPCI yang mengawasi layanan pembayaran di India, menolak berkomentar.

Paytm, yang didukung oleh Alibaba China (NYSE: BABA ) dan SoftBank Jepang, juga menolak berkomentar.

Surat Paytm kepada NPCI menunjukkan persaingan yang semakin ketat di pasar pembayaran digital India, yang diperkirakan akan tumbuh lima kali lipat menjadi $ 1 triliun pada tahun 2023.

Perusahaan lain yang bersaing untuk pangsa pasar yang lebih besar termasuk PayPal dan WhatsApp Facebook.

Paytm memperoleh traksi di India setelah Perdana Menteri Narendra Modi melarang catatan bernilai tinggi pada November 2016, meningkatkan pembayaran digital. Ini memiliki 95 juta pengguna aktif bulanan, dibandingkan dengan Google Pay 22 juta.

Kedua aplikasi menawarkan layanan pembayaran menggunakan sistem Unified Payments Interface (UPI) NPCI yang memungkinkan pengiriman uang instan dan pembayaran pedagang.

Kebijakan privasi Google Pay yang baru menyatakan bahwa data transaksi UPI hanya dapat digunakan untuk tujuan monetisasi oleh platform itu sendiri. Namun perusahaan itu mengatakan tidak melakukannya sekarang.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *