Kabar Teknologi – Pengguna Snapchat Anggap Perancangan Ulang Aplikasi Adalah Kegagalan

Perancangan ulang Snapchat, yang diluncurkan pada akhir tahun lalu, belum berjalan dengan baik bagi para penggunanya. Tampilan segar yang diluncurkan di Inggris, Australia dan Kanada terbukti tidak populer, dengan 83% ulasan di App Store negatif.

Banyak yang mengeluh bahwa tampilan dari aplikasi tersebut tidak lagi kronologis dan membingungkan. Beberapa telah menghubungi Snapchat di Twitter untuk menyuarakan rasa frustasi mereka dan meminta untuk mengembalikan aplikasi ke versi sebelumnya.

Situs Tech TechCrunch melaporkan bahwa data yang diberikan kepadanya oleh perusahaan analis Sensor Tower menunjukkan bahwa hanya 17% yang memberikannya tiga sampai lima bintang, menunjukkan bahwa mereka menyetujuinya.

Snapchat membuat perubahan sebagai cara agar jaringan sosial memonetisasi layanannya dengan mencampuradukkan lebih banyak iklan, kata para ahli.

Elyse Betters Picaro, editor Pocket-lint dari AS dan pengguna biasa, mengatakan bahwa Snapchat telah mulai mencampuradukkan Kisah-Kisah Iklan ke dalam obrolan pengguna, karena, seperti yang ditunjukkan oleh angka-angka, orang-orang memposting banyak snapchat tapi mereka tidak mengeposkan cerita mereka sama sekali.

“Cerita dari teman normal Anda sekarang muncul dalam obrolan, sementara pengguna Snapchat yang terkenal dan populer masih berada di pihak dengan media, yang tampaknya menciptakan semacam sistem kelas. Ini juga sulit untuk menemukan cerita dari orang-orang yang tidak mengikuti Anda kembali,” katanya. “Juga cerita tidak lagi dalam urutan kronologis, dan Anda tidak bisa lagi memainkan semua cerita secara berurutan.”

Betters Picaro menambahkan: “Mungkin, sebagai pengguna, merasa kehilangan sesuatu, karena lebih sulit menemukan Cerita, lebih sulit untuk memainkannya, dan sepertinya mereka lebih sulit dipahami secara umum sekarang.”

Dia menambahkan bahwa bos Snapchat Evan Spiegel telah memperingatkan pengguna dan investor tentang perubahan tersebut pada bulan November saat dia mengatakan: “Ada kemungkinan kuat bahwa perancangan ulang aplikasi kita akan mengganggu bisnis kita dalam jangka pendek, dan kita belum melakukannya. tahu bagaimana perilaku komunitas kita akan berubah ketika mereka mulai menggunakan aplikasi terbaru kami. “

Meski mendapat sambutan buruk, Betters Picaro tidak yakin firma tersebut akan menanggapi permintaan pengguna dan membuang perubahan.

Dia berkata: “Sayangnya, orang cenderung resisten terhadap perubahan. Dan pembaruan ini akan mulai membiasakan diri, apakah Anda penggemar atau tidak. Namun, saya sangat ragu Snap akan segera berbalik arah karena ulasan buruk dari tes terbatas di Inggris dan Kanada. Lagi pula, belum ada yang mengalahkan AS.”

About The Author

Reply