Kabar Teknologi – Situs Diretas, Telkomsel Mengklaim Data Pelanggan Masih Aman

 

Aksi perentasan yang telah dilakukan pada situs Telkomsel telah menimbulkan sejumlah kekhawatiran. Salah satunya italah terkait dengan keamanan dari data pelanggan yang sudah mereka simpan. Namun terkait dengan hal ini, Adita Irawati selaku Vice President Corporate Communications Telkomsel telah menyebutkan bahwa tak ada gangguan yang telah menyinggung data pelanggan.

“Terkait data pelanggan, tak memiliki hubungan dengan keamanan data serta transaksi pelanggan, sebab itu sudah beda jalurnya,” sebagiamana yang telah disampaikan oleh Adita pada Jum’at 28/4/2017, dikutip dari CNNIndonesia.com.

Pernyataan yang telah dikeluarkan oleh Adita ini, telah menyangkal adanya dugaan bahwa pihak peretas situs Telkomsel mampu mengakses hingga database mereka.

Sebelumnya, Alfons Tanujaya selaku pakar keamanan IT, sempat menyiratkan akan kekhawatirannya. Dirinya berujar apabila celah keamanan pada web hosting sebagaimana yang telah dialami oleh Telkomsel, bisa saja berujung fatal. Meski pun demikian, pada akhirnya memang kemungkinan tersebut begitu kecil.

“Kemungkinannya kecil, namun ceroboh banget apabila (pencurian data) itu sampai terjadi,” ungkap Alfons dari sambungan telepon.

Alfons pun memperkirakan apabila ada dua alasan mengapa situs Telkomsel telah terkena retas. Pertama dikarenakan adanya celah pada web hosting yang mampu dieksplotasi oleh sekelompok peretas. Yang kedua, nama pengguna serta sandi untuk bisa mengakses web hosting, telah jatuh pada tangan peretas.

Sejak Kamis pagi 28/4/2017, situs web Telkomsel memang tidak mampu diakses, karena deface hacker. Jangankan menampilkan laman depan dari Telkomsel ketika mengetik alamat dari situs operator plat merah tersebut, pengguna justru telah disuguhkan pada laman hitam yang telah menuntut agar anak perusahaan Telkom tersebut bersedia untuk menurunkan harga tarif internet.

Pada laman pengganti, perentas telah memakai kata – kata yang kasar, dimana telah mengungkapkan kekecewaan mereka atas tarif internet Telkomsel. Para peretas pun berharap supaya kuota internet yang telah dijual Telkomsel, tak terbagi pada banyak jaringan, mulai 2G / 3G / 4G.

Untuk menanggapi hal tersebut, Adita pun menyampaikan atas permohonan maafnya dengan ketidaknyamanan yang telah dihadapi oleh para pelanggan Telkomsel.

Be Sociable, Share!