Kabar Teknologi – Konservatif AS Sebut Facebook Perlu Bekerja Secara Signifikan Untuk Mengatasi Masalah
Sebuah tinjauan oleh mantan senator Partai Republik AS menyimpulkan bahwa kaum konservatif politik percaya bahwa Facebook Inc(NASDAQ: FB ) perlu melakukan “pekerjaan signifikan” untuk memuaskan kekhawatiran mereka bahwa situs web media sosial itu bias, menggambarkan kebijakan dan contoh yang mereka lakukan. ditemukan bermasalah tanpa menunjukkan bukti keberpihakan sistemik.
Laporan oleh mantan Senator Jon Kyl, yang ditugaskan oleh Facebook dan dirilis pada hari Selasa, ditemukan dalam wawancara dengan sekitar 133 konservatif politik yang banyak menentang kebijakan Facebook yang mereka yakini melemahkan kebebasan berbicara oleh kaum konservatif, seperti larangan “kebencian.”
Ini adalah upaya terbaru oleh Facebook untuk mengatasi kemarahan yang meningkat di kalangan Republik atas dugaan bias konservatif karena beberapa anggota parlemen menyerukan undang-undang yang akan mencabut perisai kewajiban yang dimiliki perusahaan teknologi besar untuk konten yang diposting oleh pengguna.
Mereka juga menunjuk contoh-contoh anekdotal tentang apa yang mereka sebut perlakuan tidak adil terhadap sudut pandang konservatif, seperti penghapusan bahasa dari Alkitab secara tidak adil, yang mereka sarankan adalah contoh masalah yang lebih luas dengan penegakan kebijakan.
Facebook mengatakan sebagai tanggapannya bahwa mereka telah merekrut staf yang didedikasikan untuk “bekerja dengan organisasi dan pemimpin yang tepat.”
Presiden AS Donald Trump dan banyak Republikan di Kongres menuduh berbagai perusahaan media sosial bias anti-konservatif, sementara perusahaan teknologi dan Demokrat menolak tuduhan itu.
Perwakilan AS David Cicilline, seorang Demokrat yang mengetuai panel DPR tentang masalah antimonopoli, mempertanyakan ulasan tersebut, mencatat “audit” dilakukan oleh mantan Senator Republik konservatif yang sekarang bekerja sebagai pelobi federal. “
Senator Republik Josh Hawley mengatakan laporan itu bukan audit nyata tetapi “tabir asap yang menyamar sebagai solusi. Facebook harus melakukan audit aktual dengan memberikan akses pihak ketiga yang tepercaya ke algoritme, dokumen utama, dan protokol moderasi kontennya.”
Facebook dan perusahaan teknologi besar lainnya mengakui kesalahan dalam menangani beberapa masalah konten tertentu.
Juru bicara Facebook Nick Clegg mengatakan dalam sebuah posting blog pada hari Selasa bahwa perusahaan perlu “untuk mengambil perhatian ini dengan serius dan menyesuaikan arah jika kebijakan kita sebenarnya membatasi ekspresi dengan cara yang tidak disengaja.”
Laporan Kyl mencatat Facebook telah membuat perubahan termasuk keputusan yang lebih transparan tentang mengapa orang melihat posting tertentu, memastikan manajer halaman dapat melihat tindakan penegakan hukum, meluncurkan proses banding dan membuat dewan pengawasan konten baru yang terdiri dari orang-orang dengan beragam pandangan ideologis.
Senator Republik telah mengadakan sidang selama dua tahun terakhir dengan Facebook, Twitter Inc (NYSE: TWTR ) dan Alphabet (NASDAQ: GOOGL ) Google Inc menuduh mereka bias. Bulan lalu, dua senator dari Partai Republik meminta Komisi Perdagangan Federal untuk menyelidiki bagaimana perusahaan teknologi utama membuat konten.